Как можем да помогнем?

Преди изпълнение GSOL потвърждава наличността, крайната цена и срока, за да няма неприятни изненади.

Свържете се възможно най-бързо на 0898 570 500 или по имейл и посочи номера на поръчката. Ако продуктът още не е изпратен или конфигурацията не е започната, екипът ще провери каква промяна е възможна.

Да. Въведете коректните фирмени данни при поръчката или ги изпратете на консултанта при заявка за оферта. При по-голямо оборудване, проект или абонаментна услуга GSOL подготвя отделно предложение с описан обхват.

Всички цени са в евро, крайни, с включен ДДС. България е в еврозоната и магазинът работи само в евро.

Получавате подбрани съвместими компоненти, професионално сглобяване, тест под натоварване и подготовка за работа. Включени са безплатна инсталация и начална настройка на Windows 11/10, без лиценз и активация, плюс директна връзка с GSOL при въпрос или проблем.

Да. На страницата на конфигурацията изберете „Променете конфигурацията“, посочете частта и опишете желаната промяна. GSOL проверява съвместимостта, наличността, новата цена и срока, след което получавате конкретна оферта. Можете също да пишете на имейл или да се обадите директно.

Basic Gaming е балансиран вход към гейминга при стегнат бюджет. GSOL Избор е стандартът с най-добър баланс между производителност, компоненти и цена. Premium е за висок клас натоварване, по-силни компоненти, охлаждане и повече възможности за надграждане.

Офис машини с вградена графика в процесора — за документи, счетоводство, браузър и мултимедия. Сглобяват се и се тестват по същия стандарт, но не са предназначени за игри.

Да. Изпратете предназначението, бюджета, програмите или игрите, резолюцията на монитора и компонентите, на които държите. Екипът ще предложи балансирана система, вместо просто да събере най-скъпите части в рамките на бюджета.

На всеки продукт е посочен ориентировъчният срок след потвърждение. При конфигурациите се добавя необходимото време за сглобяване, тест и настройка. Точният срок се потвърждава от GSOL.

От доставчика, който държи конкретната стока, и от това дали машината се сглобява при нас. Сроковете са различни за различните продукти, затова всеки продукт показва своя. При конфигурация се добавя времето за сглобяване, тест и настройка.

След потвърждение и подготовка получавате информация за изпращането на посочения телефон или имейл. При въпрос можете да се свържете с GSOL и да посочите номера на поръчката.

Проверете опаковката при получаване. При видима повреда поискайте тя да бъде описана от куриера и се свържете веднага с GSOL, преди да използвате продукта. Снимки на опаковката и повредата помагат за по-бърза проверка.

Можете да платите с наложен платеж или банков превод. Избирате наличния метод при поръчката; при фирмена оферта или индивидуален проект условията се описват в потвърденото предложение.

Обадете се на 0898 570 500 или изпрати имейл с номера на поръчката, серийния номер и кратко описание на проблема. Ако можете, добавете снимка или видео. GSOL ще даде следващите стъпки и ще прецени дали е нужна дистанционна проверка или сервиз.

Контактът Ви е директно с GSOL. Екипът приема случая, извършва първоначална диагностика и координира необходимото гаранционно или сервизно действие. Не се налага сами да търсите анонимен външен склад.

Гаранционният срок е този, който е посочен за конкретния продукт, в документа за покупка или в потвърдената оферта. При конфигурация отделните компоненти могат да имат различни условия, а GSOL остава Вашата точка за контакт.

GSOL извършва диагностика, ремонт и профилактика на лаптопи, настолни компютри, сървъри, принтери и мултифункционални устройства. Предлагат се също почистване, надграждане, инсталиране на операционни системи, зареждане на тонер касети и рециклиране на барабани.

Всяка приложима GSOL машина се предава с инсталирана и първоначално настроена Windows 11/10 среда. Лицензът и активацията не са включени в цената. При необходимост GSOL може да предложи отделна оферта за валиден лиценз.

Машината се сглобява, тества и подготвя преди предаване. При първото включване може да останат лични настройки като профил, език, мрежа и акаунти. Ако имате специфични програми или фирмени изисквания, заявете ги предварително.

Това не е автоматична част от всяка поръчка. Опишете какви данни, профили и програми трябва да бъдат прехвърлени, за да може GSOL да провери обхвата, съвместимостта и необходимото време.

Обхватът може да включва потребители, работни станции, мрежи, сървъри, принтери, архивиране, автоматизация и наблюдение. GSOL работи по договорен обхват и една ясна отговорност, вместо фирмата да координира отделни доставчици за всеки проблем.

Процесът започва с разговор за дейността и проблемите, следва преглед на реалното състояние на техниката, мрежата и данните. След това получавате предложение с обхват, приоритети и цена. След одобрение GSOL документира и поема договорената инфраструктура.

Да. GSOL проектира сървърни и клауд решения, виртуализация, сървъри под наем, резервни копия и възстановяване. Решението се оразмерява според реалния товар, броя потребители и изискванията към данните.

Да. Услугата включва оглед, проектиране, подбор на камери спрямо условията, монтаж, настройка и отдалечен достъп. За точна оферта са нужни локация, тип обект, желани зони и начин на съхранение.

Започваме с оглед и определяне на критичните зони. Следват проект, подбор на камери и оборудване, окабеляване, запис, отдалечен достъп, настройка и обучение. При необходимост решението може да включи контрол на достъпа и последваща профилактика. Точният обхват се потвърждава след преглед на обекта.

Да. GSOL поема структурата, дизайна, изработката, техническата поддръжка и собствен хостинг на фирмени сайтове и онлайн решения. Могат да бъдат включени резервни копия, наблюдение, защита, обновявания и последващи промени. Офертата се определя според страниците, съдържанието, интеграциите и очакваното натоварване.

Преди да изпратите продукта, свържете се с GSOL и посочете номера на поръчката, продукта и причината. Екипът ще потвърди правилния адрес, документите и следващите стъпки според конкретната покупка и действащите условия.

Запазете продукта, принадлежностите, документите и опаковката във възможно най-пълен вид. Не изпращайте устройство с лични данни без предварително архивиране и премахване на акаунти. Точните изисквания зависят от вида на продукта и основанието за връщане.

Телефон: 0898 570 500. Имейл: contact.globalnetss@gmail.com. За първоначално насочване можете да използвате и страницата „Избери решение“.

Запитването се насочва към екипа на GSOL. За директна кореспонденция използвайте contact.globalnetss@gmail.com. Посочете модел или номер на поръчка, предназначение и бюджет, компонент за промяна или ясно описание на проблема. При спешен сервизен или фирмен случай се обадете по телефона.